GO444 Help FAQ: অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, ব্যাংকিং

দুই ধাপ যাচাই কীভাবে চালু করব?

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে নিরাপত্তা অংশ খুলুন তারপর কোডভিত্তিক যাচাই চালু করুন

এতে অন্য কেউ ঢুকতে চাইলে বাধা পায় GO444 App-এ এই ধাপ 2 মিনিটের মধ্যেই শেষ হয়

শক্ত পাসওয়ার্ড কেমন হবে?

8 অক্ষরের বেশি রাখুন সংখ্যা, বড় হাতের অক্ষর আর প্রতীক মিশিয়ে নিন

একই পাসওয়ার্ড আর অন্য সাইটে ব্যবহার করবেন না চাইলে প্রতিমাসে একবার বদলান

লগইন তথ্য কারও সঙ্গে ভাগ করব?

না সাপোর্ট টিম কখনও পাসওয়ার্ড চায় না

Dhaka-তে অনেক ব্যবহারকারী SMS কোডও কারও কাছে পাঠান না সেটাই ঠিক অভ্যাস

নতুন ডিভাইসে ঢুকলে কী দেখি?

নতুন ব্রাউজার বা ফোনে অতিরিক্ত যাচাই আসতে পারে

এটা স্বাভাবিক GO444 Guide-এ একই নিয়ম ধাপে ধাপে বোঝানো আছে

কী ধরনের তথ্য রাখা হয়?

নাম, যোগাযোগের তথ্য আর অ্যাকাউন্ট ইতিহাস রাখা হতে পারে

কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না তাই সেটআপ দ্রুত শেষ হয়

তথ্য কি এনক্রিপ্ট করা থাকে?

হ্যাঁ, সংযোগে সুরক্ষিত লেয়ার থাকে

এতে সেশন আর লগইন তথ্য অনিরাপদ পথে যায় না

আমার ডেটা কি অন্যকে দেয়?

না, অনুমতি ছাড়া ভাগ করা উচিত নয়

প্রাইভেসি পাতায় কী রাখা হয়, সেটাও স্পষ্ট লেখা আছে

মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়?

হ্যাঁ, সাপোর্টে লিখলে পরের ধাপ জানিয়ে দেয়

প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইও চাইতে পারে

অচেনা লগইন দেখলে কী করব?

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান তারপর সব ডিভাইস থেকে লগআউট করুন

অস্বাভাবিক ব্যাংকিং নোটিফিকেশন এলে?

bKash, Nagad বা Rocket-এ মিলিয়ে নিন

তারপর GO444 Support-এ স্ক্রিনশট পাঠান

পাবলিক ওয়াই-ফাই নিরাপদ?

সম্ভব হলে ব্যবহার করবেন না

অফিস বা বাসার নেটওয়ার্কে লগইন করলে ঝুঁকি কমে